オーマイベビーはログインなしで使えるアプリです。アカウント連携（クラウドバックアップ）をオンにするときだけAppleまたはGoogleでログインし、そのときにアカウントが作られます。連携している間、アプリは記録のコピーをサーバーに保存します。アカウントを削除すると、アプリはサーバー上のバックアップのコピーとログインアカウントを一緒に削除します。
アプリが端末にあるとき
- ホーム右上のメニューから「設定」を開き、「バックアップ」グループの「アカウント連携」カードを探します。
- ［連携を解除して削除］を押します。設定画面の一番下にある［アカウントを削除］を押しても、同じ画面が開きます。
- 「アカウントごと消す？」の画面で［削除］を押します。
- 本人確認のため、AppleまたはGoogleのログイン画面がもう一度表示されます。連携したときに使ったアカウントでログインします。
- アプリは、サーバーのコピーとログインアカウントをその場で削除し、「バックアップとアカウントを削除しました」を表示します。
通信が切れて削除が終わらなかった場合は、カードに「バックアップを削除しています」と表示され、次にアプリを開いたときに続きを削除します。端末内の記録は削除されません。記録も削除したい場合は、アプリを削除してください。
ログアウトしたとき、またはアプリを再インストールしたとき
ログインしていない状態でも、設定画面の一番下に［アカウントを削除］があります。アプリを削除していた場合は、再インストールして、最初の画面で［はじめる］を押し、ログインせずに入ります。
- ホーム右上のメニューから「設定」を開き、一番下の［アカウントを削除］を押します。
- 「アカウントを削除しますか？」の画面で、削除するアカウントのAppleまたはGoogleのボタンを押し、ログインします。
- 「アカウントを削除する？」の画面に、ログインしたアカウントのメールアドレスが表示されます。合っていれば［削除］を押します。
- アプリは、そのアカウントのサーバーのバックアップとログインアカウントを削除し、ログアウトしたうえで「アカウントを削除しました。この端末の記録は残ります」を表示します。
3で［キャンセル］を押すと、アプリはそのアカウントからログアウトするだけで、何も削除しません。この端末の記録は、この手順の間ずっとサーバーに上げられず、そのまま残ります。ログインせずに保護者共有だけを使っている間と、共有への参加を待っている間は、［アカウントを削除］は表示されません。その場合は、先に共有画面で共有を終えてください。アカウント連携と保護者共有を一緒に使っている場合は、［アカウントを削除］がそのまま表示されます。
アプリで削除できないとき
アプリを再インストールできない場合、またはアプリに「アプリの確認を受けられなかったため、ここでは削除できませんでした」と表示される場合は、メールで依頼してください。
アカウントを連携したままで［連携を解除して削除］、［アカウントを削除］、［再試行］を押したときにアプリの確認を受けられないと、「ここでは削除できません」の画面が表示されます。この画面の［この端末でバックアップをオフにする］を押すと、アプリはサーバーに接続せずにログアウトし、この端末のバックアップ設定と共有設定、まだアップロードしていない記録の一覧だけを削除します。端末内の記録は残ります。サーバーのバックアップとアカウントは残るため、下のメールでの依頼で削除してください。［閉じる］を押すと、カードに「バックアップを削除しています」が残り、［再試行］で再度削除できます。［この端末でバックアップをオフにする］を選んだあとにアプリを更新すると、設定の［アカウントを削除］でもう一度削除できます（上の「ログアウトしたとき、またはアプリを再インストールしたとき」の手順）。
連携したときに使ったAppleまたはGoogleアカウントのメールアドレスから、<문의 이메일>に「オーマイベビー アカウント削除」と送ってください。送信元のアドレスがアカウントのメールアドレスと一致する場合だけ削除します。他人が別の人のアカウントを削除できないようにするための確認です。
Appleログインで「Hide My Email」を選んでいた場合、アカウントのメールアドレスは @privaterelay.appleid.com で終わる転送用アドレスになり、送信元のアドレスとは異なります。iPhoneの設定でAppleアカウントの画面を開き、「Sign in with Apple」の一覧を開いてオーマイベビーを押すと、そのアドレスが表示されます。メール本文にそのアドレスを書いてください。そのアドレスに確認メールを送り、返信を受け取ってから削除します。
削除される内容
- サーバーのバックアップのコピー：赤ちゃんの名前・生年月日・出産予定日・名前の種類・性別、すべての記録とメモ、削除した記録の表示
- 一人で使っていたバックアップの場合は、家族の情報と招待コードのすべて
- アカウント情報（バックアップがどの家族を指すかを記録した情報）と、家族の購入を確認する間隔の記録
- ログインアカウント（Firebase Authentication）：メールアドレス。Googleログインの場合は表示名とプロフィール写真のURL
- iPhoneアプリで、Appleでログインした状態から削除すると、アプリはAppleログインとの連携も解除します。そのため、Appleアカウントの設定にある「Sign in with Apple」の一覧からオーマイベビーが消えます。Androidアプリで削除した場合やメールで依頼した場合は、連携は解除されません。その場合は、iPhoneの設定またはAppleアカウントのウェブサイトの「Sign in with Apple」の一覧から、オーマイベビーを自分で削除できます。連携の解除が失敗しても、アカウントの削除は続けます。App Checkの確認が通らずサーバーの削除が止まるまれな場合は、先にApple連携が解除され、アカウントは「バックアップを削除しています」の状態で残ります。もう一度削除するときは、Appleログインへの同意を再度求められます。
残るもの
- この端末内の記録。アプリを削除するまで残ります
- 保護者共有をしていた場合、家族に残した記録。他の保護者が引き続き使います。アカウントだけが家族から外れ、共有の記録には、最後に変更したアカウントのIDが残る場合があります
- 家族の購入の記録（購入番号を元に戻せない形に変えた値、家族ID、確認・返金時刻）。返金を正しい家族に反映するために保管します
- 書き出したバックアップファイルとCSVファイル。保存した場所にそのまま残ります
- 広告・分析・エラーのサービス（Google）と決済サービス（RevenueCat）が収集した情報。各社の方針に従って保管されます
処理の期限
- アプリで削除した場合は、その場で完了します。
- メールでの依頼は、受け取った日から10日以内に削除し、依頼のあったアドレスに結果を返信します。
- WaveWorksは、運用上のミスに備えてサーバーのデータベースの復旧用コピー（Firestoreのポイントインタイム復旧）を保管します。削除したデータは、このコピーに7日間残ってから消えます。その間、アプリには表示されません。
ログインせずに保護者共有だけを使っていた場合
ログインせずに保護者共有を使う場合は、メールアドレスのない匿名アカウントを使います。アプリの設定にある「保護者を招待」で［共有を終える］を押すと、アプリがその匿名アカウントを削除します。アプリを削除していた場合は、家族を管理する保護者がアプリでこの端末を外してください。家族のメンバーにApple・Googleでログインした人がおらず、どの端末も1年間共有を使わなかった家族は、サーバーが家族の情報を削除します。それ以外の場合は、<문의 이메일>にお問い合わせください。